Ngày 25 tháng 2 vừa qua, trong khuôn khổ học phần Marketing trong khách sạn, sinh viên lớp K62 CLC Quản trị Khách sạn, Trường Đại học Ngoại thương, đã có cơ hội tham quan và trải nghiệm thực tế tại du thuyền Grand Pioneers – một trong những du thuyền hiện đại bậc nhất trên vịnh Hạ Long. Chuyến đi không chỉ mang đến những trải nghiệm thực tiễn quý báu mà còn giúp sinh viên có cái nhìn sâu sắc hơn về công tác quản trị và vận hành một du thuyền tiêu chuẩn 6 sao tại Việt Nam.

Trong khuôn khổ buổi tham quan, sinh viên đã có dịp lắng nghe những chia sẻ từ Mr. Xâm – Cruise Manager, cùng Ms. Liên và Ms.Hà – Sales Manager của du thuyền. Mr.Xâm nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc xử lý thông tin và giao tiếp hiệu quả trong vận hành tàu, nhằm đảm bảo an toàn, tiện nghi cho du khách cũng như duy trì tinh thần làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ thủy thủ và nhân viên trên tàu. Bên cạnh đó, các bạn sinh viên cũng được lắng nghe chia sẻ bổ ích với những nghệ thuật kinh doanh, tiếp thị và chăm sóc khách hàng từ đội ngũ Sales & Marketing của du thuyền, giúp nâng cao sự hiểu biết về ngành dịch vụ du lịch – khách sạn trong môi trường thực tế.

Và chắc chắn, các bạn sinh viên rất ấn tượng với thiết kế hiện đại, sang trọng của con tàu Grand Pioneers – du thuyền lớn nhất tại vịnh Hạ Long. Tàu sở hữu 56 phòng nghỉ rộng rãi, trang bị nội thất cao cấp, cửa sổ lớn hướng ra vịnh, tạo không gian mở gần gũi với thiên nhiên. Sinh viên đã có cơ hội tham quan nhiều khu vực chức năng khác nhau như nhà hàng, phòng karaoke, khu vui chơi giải trí, hồ bơi trên boong tàu,… qua đó hiểu rõ hơn về cách bố trí và vận hành các dịch vụ trên du thuyền.

Kết thúc chuyến tham quan, sinh viên ngành QTKS không chỉ tích lũy thêm kiến thức thực tế về mô hình khách sạn du thuyền mà còn có những trải nghiệm đáng nhớ về chất lượng dịch vụ đẳng cấp tại Grand Pioneers.

Dưới đây là một số hình ảnh nổi bật trong chuyến đi của lớp K62 CLC Quản trị Khách sạn, hãy cùng đón xem nhé!