Ngày 02/12/2023 vừa qua, Khoa Quản trị Kinh Doanh trường Đại học Ngoại Thương cùng Hội sinh viên ngành Quản trị Khách sạn (FHA) đã tổ chức thành công buổi chia sẻ định hướng nghề nghiệp Career talk – Behind the name #2 dành cho sinh viên ngành Quản trị Khách sạn với chủ đề “RECIPE FOR SUCCESS”.
Tham dự buổi chia sẻ , về phía các vị diễn giả và khách mời, có sự tham gia của anh Phạm Hoàng Hà – hiện là Director of Revenue Management tại BIM Hospitality, chị Phan Thanh Hoài – hiện là Guest Experience Manager tại khách sạn Grand Mercure Hà Nội và chị Đỗ Hạnh Dung – Leisure Sales Manager tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội. Về phía Khoa QTKD trường Đại học Ngoại Thương có sự tham gia của PGS, TS. Lê Thái Phong – Trưởng khoa QTKD, TS. Nguyễn Thuý Anh – Phó trưởng Khoa QTKD, TS. Bùi Thu Hiền – Phó trưởng Khoa QTKD và các thầy cô cùng các bạn sinh viên đại diện Ngành QTKS – Trường ĐH Ngoại Thương.
Chương trình của buổi Career talk đươc xây dựng dựa trên khảo sát của sinh viên ngành QTKS với 3 chủ đề được quan tâm nhất, với mỗi chủ đề, các bạn sinh viên sẽ được chọn tham gia vào các phòng (booth) tương ứng. Nội dung từng booth về 3 mảng công việc trong vận hành khách sạn như sau:
Booth chia sẻ số 1 – Chủ đề: Quản trị Doanh thu
Chủ đề được dẫn dắt bởi diễn giả Phạm Hoàng Hà, với hơn 17 năm trong nghề và gần 30 năm trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn, anh Hà là đã có những chia sẻ rất sâu về nghiệp vụ quản trị doanh thu cũng như các phương pháp để tối ưu doanh thu trong khách sạn. Chủ đề được quan tâm bởi các bạn sinh viên năm Ba và năm cuối và các bạn đã được truyền lửa với nguyên liệu cho sự thành thành công của anh Hoàng Hà là sự bền bỉ
Booth chia sẻ số 2 – Chủ đề: Quản trị dịch vụ và Trải nghiệm khách hàng
Diễn giả Phan Thanh Hoài, với bề dày kinh nghiệm ở bộ phận Front office, chị mang đến nhưng chia sẻ thú vị về các công việc hàng ngày, niềm vui khi lấy khách hàng làm trung tâm để cùng phối hợp với cả team tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách. Chị đã truyền cảm hứng cho nhiều bạn sinh viên ngành QTKS với nguyên liệu thành công là thái độ tốt và một trái tim rộng mở.
Booth chia sẻ số 3 – Chủ đề: Sales & Marketing
Thấu hiểu những sự lo lắng của tuổi trẻ khi chuẩn bị hành trang cho sự nghiêp, diễn giả Đỗ Hạnh Dung, đã có những chia sẻ rất gần gũi và chân thành với các bạn sinh viên về những kỹ năng cần thiết khi đi làm. Đối với chị Dung, chìa khoá của sự thành công là “Đừng bao giờ để bản thân quá thoải mái trong vùng an toàn của mình”
Chương trình đã diễn ra thành công tốt đẹp, truyền cảm hứng và giúp cho các bạn sinh viên có những định hướng rõ ràng hơn về ngành, về nghề và mở ra cơ hội kết nối với cácchuyên gia trong ngành Khách sạn. Chúc các bạn sinh viên chương trình CLC QTKS trường Đại học Ngoại thương luôn sống cùng đam mê trang bị cho mình những nguyên liệu cho sự thành công của mình nhé! Hãy cùng nhìn lại một số khoảnh khắc đáng nhớ trong buổi Career talk dưới đây !
